Перейти к основному содержимому

Cookies FAQ

Общие вопросы​

  • Если у вас возникли вопросы с загрузкой cookies, убедитесь, что у cookies правильный формат и они поддерживаются.
  • Если после загрузки cookies вы не смогли попасть в аккаунт, убедитесь что cookies не устарели, валидные и правильного формата, не изменен пароль аккаунта. Некоторые сервисы хранят значение идентификатора пользователя в cookies. Если есть возможность проверки валидности аккаунта по идентификатору – воспользуйтесь и убедитесь до загрузки cookies, что аккаунт рабочий.
  • Вы также можете проверить корректность работы загрузки cookies, используя свой аккаунт и выгруженные cookies из вашего профиля обычного браузера.

После распаковки из архива cookies не импортируются или импортируются некорректно​

  • Попробуйте сменить программу архиватор для распаковки файлов. Некоторые программы (например, The Unarchiver на Mac) некорректно извлекают данные.

Cookies пропадают из профиля​

  • Убедитесь, что в настройках профиля – > вкладка "Хранилище" включено сохранение cookies.
  • Также убедитесь, что после закрытия профиля происходит успешная синхронизация. Необходимо дождаться окончания синхронизации, прежде чем закрывать браузер. Иначе работа в профиле не будет сохранена.

Cookies не сохраняются при импорте​

  • Убедитесь, что в настройках профиля – > вкладка "Хранилище" включено сохранение cookies.
  • Убедитесь, что вы загружаете cookies в формате JSON или Netscape.
  • Если вы использовали онлайн конвертеры cookies, попробуйте использовать другой конвертер с конвертацией своего формата в JSON.

Уведомление "Пожалуйста, проверьте введенные куки"​

  • Данное уведомление означает, что либо в cookies есть некорректные символы, либо вы пытаетесь загрузить cookies в неверном формате. Можете проверить cookies через валидатор https://jsonformatter.org/, чтобы убедиться в том, что они валидны.

Клиент Octo Browser и файл с cookies работают в разных контекстах ОС. Нужно попробовать запустить Octo Browser от имени администратора и попробовать вставить файл. Либо запустить Octo не от имени администратора и попробовать вставить файл.