Установка и обновление FAQ
Пытаюсь скачать Octo Browser с сайта, но, к сожалению, ничего после клика не происходит. Либо же сайт недоступен и не открывается
- Проверьте, не блокирует ли доступ к сайту ваш антивирус (Avast / McAfee замечены в абсурдных действиях). Проверьте, стоят ли у вас последние обновления антивируса (приложение / база)
- Включите либо выключите VPN. Возможно, ip адрес сервера находится в бане у вашего провайдера. Сайт использует CDN CloudFlare (зачастую, РКН вносит целые подсети ip адресов CloudFlare). Рекомендуем выбирать локации серверов VPN в Европе (DE, AT, NL, PL, CZ). При этом учитывайте и проверяйте скорость VPN, если вам кажется, что браузер работает медленно (возможно, вопрос именно в нагруженности выбранного VPN сервера)
Установка на Windows
После скачивания установщик не запускается на Windows
Попробуйте в проводнике выбрать установщик и открыть свойства файла. Нажмите кнопку «Разблокировать» и запустите установщик еще раз.
После установки / обновления Octo Browser на Windows 10 надпись Copying files, please wait… отображается продолжительное время
- Запустите установочный файл от имени администратора. Проверьте, что Octo Browser установлен в папку «Program files» по умолчанию. Также проверьте, что антивирус не блокирует копирование файлов в папку назначения. Обновление занимает порядка 2 минут и может зависеть от установленного оборудования
Установка на MacOS
Какие версии MacOS поддерживает Octo Browser? Есть ли ограничения?
- Поддерживаются версии MacOS от 11 (Big Sur) и выше
- Octo Browser совместим с Apple Silicon M1. Необходимо установить компонент. Для этого выполните команду в терминале «/usr/sbin/softwareupdate --install-rosetta --agree-to-license»
При запуске на MacOS уведомление Приложение Octo Browser нельзя открыть, так как не удалось проверить разработчика
- Решить можно следующим образом: Запускайте браузер в «Программах» два раза подряд. Затем правой кнопкой – «Открыть». При втором запуске появится кнопка «Открыть в этом окне»
После установки на MacOS уведомление Приложение Octo Browser повреждено, и его не удается открыть
- В терминале выполните команду
xattr -rc /Applications/Octo\ Browser.app/
После скачивания открыл на MacOS браузер, но не получается запустить / зайти в аккаунт
- Скорее всего, вы запускаете напрямую из скачанного образа. Для корректной работы программы необходимо перетянуть ярлык в программы и запускать с ярлыка из программ
- Если вопрос не получается решить, возможно, вы не дождались копирования файлов или прервали установку. Удалите браузер из программ и выполните установку по рекомендации выше повторно
При запуске на macOS появляется уведомление Данная версия программы Octo Browser не может быть использована с этой версией macOS
- В Finder на Mac найдите приложение Octo Browser
- Не используйте для этого Launchpad. В Launchpad нельзя использовать контекстное меню
- Удерживая клавишу «Control», нажмите на значок приложения, затем выберите «Открыть» в контекстном меню
- Нажмите «Открыть»
- Приложение сохраняется в списке исключений из настроек безопасности, и в дальнейшем его можно будет запускать двойным нажатием, как любое зарегистрированное приложение
Установка на Linux
При нажатии на кнопку для скачивания установщика для Linux появляются иероглифы, а скачивание не начинается
Ваш браузер открывает код архива вместо скачивания файла. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Скачать» и выберите «Сохранить ссылку как...» («Save link as...»)
В версии Octo Browser для Linux показывает уведомление об обновлении Update is available...
В настоящее время версия Octo Browser для Linux находится в бета-тестировании. В связи с этим обновления не устанавливаются автоматически. Необходимо скачать актуальную версию Octo Browser с официального сайта. После ее установить.
После обновления Octo Browser версия для Linux перестала работать
- Скачайте актуальную версию с сайта. После установите ее
- Убедитесь, что Вы установили в систему библиотеки libselinux.so.1 и libcrypt.so.1
- Проверьте, свободен ли порт, к которому обращается Octo Browser. Вы можете сменить порт в настройках Octo -> вкладка «Дополнительные» -> «Сменить на случайный свободный порт»
- Перезагрузите вашу систему
- Обновите вашу операционную систему
Как установить Octo Browser на Arch Linux и дистрибутивы, основанные на Arch (Manjaro, EndeavourOS и т.д.)?
- Откройте терминал в вашей системе
- Введите команду
yay –-version
Если в ответе не написана версия yay и команда не находит директорию, введите следующие команды по порядку:
sudo pacman -Sy --needed base-devel git
git clone https://aur.archlinux.org/yay-git.git
cd yay-git
makepkg -si
yay -Syu
- Введите команду
yay -S octobrowser
Другие вопросы
Убедитесь, что Octo Browser установлен в папку по умолчанию. Если вы меняли путь во время установки, удалите Octo Browser. Скачайте актуальную версию с сайта, установите на диск «С» в папку по умолчанию (которую предлагает установщик).
Убедитесь, что ваш антивирус или дефендер Windows не блокирует работу браузера. Добавьте нужные папки в исключения антивируса и дефендер Windows. Подробные инструкции можно найти по этой ссылке.
Учтите, Octo Browser работает только на современных x64(64-бит) системах. На x32(32-бит) системах Octo Browser не поддерживается.
Окно браузера дублируется / открывается в некорректном виде.
В свойствах ярлыка Octo Browser необходимо изменить масштаб.